为进一步推动社保政策深入人心、落地生根，近日，本溪市社保中心联合市税务局、中国银行本溪分行持续开展“社保服务进万家”系列活动。工作人员主动走出服务大厅、走进群众身边，通过面对面的交流，将贴心的政策讲解与暖心的服务送到市民手中，真正实现了惠民服务“零距离”。

活动现场，社保中心设置的服务点前气氛热烈，成为传递政策温暖的“便民窗口”。“您好，请问灵活就业怎么参保？”“社保卡丢失该如何补办？”……面对市民提出的一个个实际问题，工作人员始终面带微笑，耐心倾听，并用通俗易懂的语言，就养老保险、工伤保险等各类社保政策进行了细致解答，让专业的政策条文转化为群众听得懂的“家常话”。

除了“一对一”的精准答疑，活动还通过发放图文并茂的宣传手册和精心准备的社保纪念品等方式，吸引更多市民驻足了解。内容详实的宣传手册，涵盖了参保缴费、待遇申领、资格认证等高频服务事项，宛如一本“掌上社保指南”；而一份份实用的小纪念品，不仅拉近了与市民的距离，更让政策宣传带上了浓浓的“烟火气”，收获了市民的连连好评。

本次活动成效显著，现场气氛热烈。据统计，活动累计发放各类宣传手册10000余份，送出社保主题纪念品1000余份，接待群众咨询超过2000人次。