一、事项名称：劳动人事争议仲裁

二、服务对象：劳动者或单位

三、受理部门：市劳动人事争议仲裁委员会

四、受理地址：本溪市明山区胜利路68号（邮编：117000）

五、法定办理时限：

1.受理之日起45日内结束；

2.案情复杂的延期不超过60日。

六、承诺办理期限：45日

七、收费情况：不收费

八、联系人：都建国

九、联系电话：024-47133163

十、监督投诉电话：024-47133158

十一、设立依据：《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》。

十二、受理条件：

1.因确认劳动关系发生的争议；

2.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；

3.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；

4.因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；

5.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；

6.法律、法规规定的其他劳动争议。

十三、申报材料：

1.书面仲裁申请书，并载明下列事项：

（1）劳动者的姓名、性别、年龄、身份证、户口、职业、工作单位、住所、通讯地址和联系电话；

（2）用人单位的名称、住所、通讯地址、联系电话和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务；

（3）仲裁请求和所根据的事实、理由；

（4）证据和证据来源，证人姓名和住所。

2.按被申请人人数提交仲裁申请书副本。

十四、办理流程：

1.受理。

（1）申请人提交仲裁申请材料，其中包括仲裁申请书（按照仲裁机构提供的仲裁申请书文本格式填写）、申请人《身份证》原件（与复印件核对后返给申请人）及复印件、企业法人资质证明、与申请仲裁相关的证据材料；

（2）符合《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》受理范围且在时效内，仲裁委员会予以立案，并在5日内告知申请人；

（3）不符合受理条件的，书面通知申请人并说明理由。

2、立案。仲裁委员会对已决定立案的仲裁案件，进行案件编号、组建仲裁庭、确定仲裁庭人员；

3、送达。

（1）立案后，仲裁委员会将应诉材料（申请人按被申请人人数提交的申请书副本、案件证据材料登记表、申请人身份证复印件或法人身份证明书、授权委托书、答辩通知书）在5日内送达被申请人，并告知被申请人需在10日内进行答辩（被申请人未提交答辩书的，不影响仲裁程序进行）；

（2）仲裁委员会收到被申请人答辩书后，在5日内将答辩书送达申请人；

（3）仲裁委员会将仲裁庭组成人员名单送达申请人和被申请人。

4、调查取证。仲裁庭对仲裁请求事项进行调查、勘验取证，根据案件调查情况确定开庭时间，并提前3日告知申请人和被申请人开庭时间；

5、案件审理。仲裁庭根据双方提供的证据材料和调查、勘验情况进行调解或开庭审理；

6、依法裁决。庭审之后，仲裁委员会针对申请仲裁的请求事项和仲裁庭调查、勘验、庭审结果，依据相关法律、行政法规进行裁决。

十五、办理时间：

星期一至星期五 8:30—11:30   13:00—17:00 （法定节假日除外）