本溪市12333综合咨询服务热线调查问卷
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2019/1/1 9:00:15
请选择您所属的人员类别？
类型:
单选
必填:
否
反馈总数:5
- 选项
- 在职
- 失业
- 无业
- 退休
- 其他
- 反馈数量
- 3
- 1
- 1
- 0
- 0
- 占比
- 60.00%
- 20.00%
- 20.00%
- 0.00%
- 0.00%
您对12333的了解程度是怎样的？
类型:
单选
必填:
否
反馈总数:5
- 选项
- 不了解，但听说过
- 非常了解并拨打过
- 比较了解
- 没听过
- 反馈数量
- 3
- 1
- 1
- 0
- 占比
- 60.00%
- 20.00%
- 20.00%
- 0.00%
12333热线工作人员的回复态度怎么样？
类型:
单选
必填:
否
反馈总数:5
- 选项
- 不好
- 还行
- 不太好
- 没拨过
- 很好
- 反馈数量
- 2
- 1
- 1
- 1
- 0
- 占比
- 40.00%
- 20.00%
- 20.00%
- 20.00%
- 0.00%
您拨打12333热线，咨询的问题都能得到正确答案吗？
类型:
单选
必填:
否
反馈总数:5
- 选项
- 大部分不可以
- 大部分可以
- 没拨过
- 可以
- 反馈数量
- 3
- 1
- 1
- 0
- 占比
- 60.00%
- 20.00%
- 20.00%
- 0.00%
您认为12333热线最需要改进的地方是？
类型:
单选
必填:
否
反馈总数:5
- 选项
- 提高拨通率
- 改进服务态度
- 没拨过
- 增强工作人员业务素质
- 反馈数量
- 3
- 1
- 1
- 0
- 占比
- 60.00%
- 20.00%
- 20.00%
- 0.00%